Política de Privacidad de Nariño Nexus
En Nariño Nexus, valoramos y protegemos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web y en relación con nuestros servicios de alquiler de equipos de construcción, suministro de equipos de protección personal (EPP), mantenimiento de equipos en sitio y consultoría de seguridad.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos varios tipos de información para operar nuestro negocio y proporcionarle nuestros servicios:
- Información de Identificación Personal: Esto puede incluir su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de la empresa, número de identificación tributaria (NIT) o cédula, y detalles de pago (número de tarjeta de crédito/débito, información bancaria) cuando realiza una reserva o compra.
- Información de Uso y Técnica: Recopilamos automáticamente información sobre cómo accede y utiliza nuestro sitio web, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de visita, referencias de URL y sistema operativo. Esto nos ayuda a mejorar la funcionalidad de nuestro sitio.
- Información relacionada con el Servicio: Detalles sobre los equipos que alquila, los servicios de mantenimiento solicitados, las consultas de seguridad y cualquier otra interacción relacionada con nuestros servicios.
2. Cómo Utilizamos Su Información
Utilizamos la información recopilada para diversos propósitos, incluyendo:
- Para proporcionar y gestionar los servicios de alquiler de equipos y suministro de EPP.
- Para procesar transacciones y enviar avisos relacionados con sus servicios.
- Para realizar mantenimiento de equipos en sitio y ofrecer consultoría de seguridad.
- Para mejorar nuestro sitio web, productos y servicios.
- Para comunicarnos con usted sobre actualizaciones de servicios, ofertas promocionales y noticias relevantes (con su consentimiento, si es requerido).
- Para cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver disputas.
- Para proteger la seguridad y la integridad de nuestro sitio y nuestros usuarios.
3. Cómo Compartimos Su Información
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información personal en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicios: Con terceros que realizan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, análisis de datos, marketing y alojamiento de sitios web. Estos proveedores solo tienen acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones y están obligados a mantener la confidencialidad.
- Cumplimiento Legal: Cuando sea requerido por ley, orden judicial, citación u otro proceso legal válido.
- Protección de Derechos: Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Nariño Nexus, nuestros clientes u otros.
- Transacciones Comerciales: En relación con una fusión, adquisición o venta de activos de la empresa, su información personal puede ser transferida como parte de esa transacción. Le notificaremos de cualquier cambio de propiedad o control de su información personal.
4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.
5. Sus Derechos de Privacidad
De acuerdo con la legislación aplicable, usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal, incluyendo:
- Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
- Rectificación: Solicitar la corrección de cualquier información personal inexacta o incompleta.
- Eliminación: Solicitar la eliminación de su información personal bajo ciertas condiciones.
- Oposición: Oponerse al procesamiento de su información personal en ciertas circunstancias.
- Portabilidad: Solicitar que le proporcionemos su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada a continuación.
6. Retención de Datos
Retenemos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos, incluyendo los fines de satisfacer cualquier requisito legal, contable o de informes. Cuando ya no necesitemos su información, la eliminaremos de forma segura o la anonimizaremos.
7. Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio.
8. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, puede contactarnos en:
Nariño Nexus
84 Carrera 13
Piso 3
Medellín, Antioquia, 050021
Colombia